Der ECOSYS MA4000fx/ MA4000x/ MA3500fx /MA3500x ein flexibles System mit einer Multifunktionslösung für mehr Produktivität bei geringen laufenden Kosten. Nutzer profitieren von den sehr kurzen Wartezeiten bis zum ersten Druck – schnell, zuverlässig, effizient und preiswert. Beidseitig drucken, kopieren, scannen und faxen
Sollte eins der folgenden Fehlerbilder mit Ihrem Fehlerbild identisch sein, öffne bitte das dazugehörige Dropdown Menü durch Klicken auf das + Zeichen.
Ausdrucke weisen Punkte, Streifen oder Flecken auf
Bei verminderter Druckqualität empfehlen wir folgende Reinigungsschritte:
Bitte schalte das Gerät zunächst mit dem Hauptschalter aus und wieder ein.
1. Ladereinigerkopf-Reinigung:
Öffne zunächst die Frontklappe sowie die obere Klappe. Entriegele dann die Entwicklereinheit durch Drücken des blauen Hebels mit der Aufschrift „A“.
Anschließend kannst du die Tonerkartusche zusammen mit der Entwicklereinheit aus dem Gerät nehmen.
Entnehme nun die dahinter liegende Trommeleinheit, indem du an den blauen Griffen mit der Aufschrift „B“ ziehst.
Auf der Trommeleinheit befindet sich der blaue Reinigungsschieber. Bitte schiebe diesen mindestens 3 Mal über die gesamte Breite hin und her.
Achte darauf, dass der Reinigungsschieber fest in seiner Position ganz rechts eingerastet ist, bevor die Einheiten in umgekehrter Reihenfolge wieder ins Gerät eingesetzt werden.
2. Trommelreinigung (ggf. bis zu 3x ausführen):
-> Systemmenü/Zähler
- Einstellung/Wartung
- Service Einstellungen (Benutzer: 4000 bzw. 3500 Passwort: individuelle Passwörter)
- Trommelauffrischung
- OK drücken, und am Display mit JA bestätigen
Das Druckbild wiederholt sich — ich habe eine Art Geisterbild
Beim Druck auf dickeren Medientypen/Papiersorten müssen gegebenenfalls die Medientypeneinstellungen angepasst werden, damit der Toner richtig fixiert wird.
Die Einstellung erfolgt sowohl im Gerät, als auch im Druckdialog der Anwendung.
Am Gerät:
Taste [Systemmenü/Zähler] > Tasten [Pfeil hoch] [Pfeil runter] > [Allgemeine Einstellungen] > Tasten [Pfeil hoch] [Pfeil runter] > [Orig./
Pap.Einst.] > Tasten [Pfeil hoch] [Pfeil runter] > [Medientyp setzen] Tasten [OK]
Wählen Sie das Gewicht für jeden Medientyp aus.
Die Einstellung des Medientyps muss nun identisch zur Geräteeinstellung im Treiber- oder Druckdialog ausgeführt werden.
Blasse Ausdrucke
Bei verminderter Druckqualität empfehlen wir folgende Reinigungsschritte:
Bitte schalte das Gerät zunächst mit dem Hauptschalter aus und wieder ein.
1. Ladereinigerkopf-Reinigung:
Öffne zunächst die Frontklappe sowie die obere Klappe. Entriegele dann die Entwicklereinheit durch Drücken des blauen Hebels mit der Aufschrift „A“.
Anschließend können Sie die Tonerkartusche zusammen mit der Entwicklereinheit aus dem Gerät nehmen.
Entnehme nun die dahinter liegende Trommeleinheit, indem du an den blauen Griffen mit der Aufschrift „B“ ziehst.
Auf der Trommeleinheit befindet sich der blaue Reinigungsschieber. Bitte schiebe diesen mindestens 3 Mal über die gesamte Breite hin und her.
Achte darauf, dass der Reinigungsschieber fest in seiner Position ganz rechts eingerastet ist, bevor die Einheiten in umgekehrter Reihenfolge wieder ins Gerät eingesetzt werden.
2. Trommelreinigung (ggf. bis zu 3x ausführen):
-> Systemmenü/Zähler
- Einstellung/Wartung
- Service Einstellungen (Benutzer: 4000 bzw. 3500 Passwort: individuelle Passwörter)
- Trommelauffrischung
- OK drücken, und am Display mit JA bestätigen
Papierstau beheben
Bei einem Papierstau wird “Papierstau.” angezeigt und das Gerät stoppt.
Befolge die nachstehenden Anweisungen, um den Papierstau zu beseitigen.
Sollte das Problem weiterhin auftreten, stelle uns bitte ein aussagekräftiges Fehlerbild, zur Verfügung.
Um dein Anliegen schnellstmöglich lösen zu können, benötigen wir ebenfalls die folgenden Informationen :
Statusseite:
Systemmenü/Zähler
- Listendruck
- Bericht drucken
- Statusseite
OK drücken und am
Display mit JA bestätigen
Service Statusseite:
- Systemmenü/Zähler
- Einstellung/Wartung
- Service Einst.
- Servicestatus
OK drücken und am
Display mit JA bestätigen
Testseite:
- Systemmenü/Zähler
- Einstellung / Wartung
- Service Einst.
- Testseite
OK drücken, und am
Display mit JA bestätigen
Allgemeine Informationen und Hinweise:
Überprüfen der Geräte-Seriennummer:
Die Seriennummer des Geräts ist, wie auf der Abbildung zu sehen, an folgender Stelle zu finden.
Originaltoner
Um eine dauerhafte Qualität zu gewährleisten, empfehlen wir, ausschließlich original
Kyocera Tonerbehälter zu verwenden, da diese zahlreiche Qualitätstests bestehen müssen.
Wenn kein Originaltoner verwendet wird, kann dies zu Störungen führen.
Bei Beschädigungen durch die Verwendung von Verbrauchsmaterial anderer Anbieter übernehmen wir keine Haftung.
Unsere Ersatztonerbehälter sind wie unten dargestellt mit einem speziellen Aufkleber versehen und somit als Original Verbrauchsmaterial erkennbar.
