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Ich habe einen neuen Rou­ter und mein Drucker/Multifunktionsgerät ist nicht mehr im Netzwerk.

                                            

Nach einem Rou­ter­wech­sel ist mein Drucker/Multifunktionsgerät ist nicht mehr im WLAN/Netzwerk.
Wie kann ich mein Gerät wie­der verbinden? 

Du hast die fol­gen­den Mög­lich­kei­ten, um dein Gerät wie­der zu verbinden: 

- das Prin­ter Setup Tool

- über das Dis­play des Gerätes

- über die WPS/­Knopf­druck-Funk­tion

- per Netz­werka­bel/LAN-Kabel über das Com­mand Cen­ter RX

Eine aus­führ­li­che Anlei­tung für dein Gerät fin­dest du in der Geräteauswahl.

 

Noch Fra­gen?
Gerne kannst du eine tele­fo­ni­sche Anfrage stellen.

Erreich­bar­keit unse­res Teams inner­halb der Ser­vice­zei­ten Mon­tag bis Don­ners­tag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr, am Frei­tag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer:

02159 — 918 222

oder du nutzt das unten auf­ge­führte Kon­takt­for­mu­lar — es wird auto­ma­tisch ein Ticket gene­riert und wir küm­mern uns schnellst­mög­lich um dein Anliegen
Anfrage an den KYOCERA-Support

Wenn du uns direkt kon­tak­tie­ren möch­test, fülle bitte das fol­gende For­mu­lar aus, damit uns alle rele­van­ten Infor­ma­tio­nen vor­lie­gen und wir die Feh­ler­be­he­bung umge­hend fort­set­zen können.

Nach Absen­dung des For­mu­lars erhälst du eine auto­ma­ti­sche Benach­rich­ti­gung mit der Vor­gangs­num­mer per E‑Mail.

Wenn du uns Dateien (Druck­da­teien, Druck­bei­spiele) ein­sen­den möch­test, ant­worte bitte auf die Mail, die du nach Erzeu­gung dei­ner Anfrage erhal­ten hast.

Sup­port-Anfrage

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