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Nach dem MacOS Update auf Ver­sion 27 kommt es zu Warn­mel­dun­gen zum instal­lier­ten Treiber

Es ist mög­lich unse­ren der­zei­ti­gen MAC OS v.62_2026.07.03 Trei­ber nor­mal zu ver­wen­den. Die Kom­pa­ti­bi­li­tät Mel­dung die erscheint ist nur eine „Info“. 

Der Screen­shot “Print Panel Rosetta” ist mit aktu­el­lem Print Panel 6.2 

Wie man hier erken­nen kann, ist die Anwen­dung bereits eine “Universal”-App und somit nutz­bar auf Intel-basier­ten Macs und Macs mit M‑Prozessoren (ARM). 

Der Screen­shot “Print Panel (Intel)” zeigt die “alte” 6.0er Ver­sion des Print Panel. Hier ist zu ken­nen, dass es eine “Intel”-Anwendung ist. Diese wer­den mit OS28 im Sep­tem­ber 2027 nicht mehr unter­stützt. 

 Aktu­ell kann es unter OS26 sowie auch unter OS27 dazu füh­ren, dass es zu einer Mel­dung kommt, dass die Anwen­dung nicht mehr kom­pa­ti­bel ist. Dies bezieht sich aber auf OS28. 

 Nach einem Update von OS26 zu OS27 kann es vor­kom­men, dass Rosette2 bereits vom Sys­tem gelöscht wurde. Dies kann aktu­ell aber noch nach­in­stal­liert wer­den. 

Emp­feh­lung ist, das Star­ten mit Rosetta 2 für das Print-Panel zu deak­ti­vie­ren (siehe Screen­shot Rossetta2 deak­ti­vie­ren). 

Bei einem Mac Major Update ist immer emp­foh­len vor dem Update zu über­prü­fen, ob die Appli­ka­tio­nen kom­pa­ti­bel sind. Aktu­ell gibt es bis­her keine Infor­ma­tion das der Trei­ber für OS27 frei­ge­ge­ben ist. 

Wenn nach dem MacOS Update auf Ver­sion 26 (Tahoe) eine der fol­gen­den Feh­ler­mel­dun­gen erscheint

  • Stop­ped
  • Sup­port
  • Fil­ter Failed

emp­feh­len wir, den Dru­cker nicht als “Bon­jour Mul­ti­func­tion” hin­zu­zu­fü­gen, son­dern als “Socket Prin­ter”.

Fol­gende Alter­na­tiv­lö­sung gibt es hierzu:

Kyocera Print Panel öff­nen und Ein­stel­lun­gen neu speichern

  1. Kyocera Print Panel öff­nen und Ein­stel­lun­gen neu speichern 
    • Apps — Kyocera Print­pa­nel — OK zum Speichern 
  2. Aus der Anwen­dung heraus 
    • com­mand + P — Prin­ter Optio­nen — Print Panel — Open — OK zum Speichern 

 

Eine neue Trei­ber-Ver­sion ist unter fol­gen­dem Link zu finden:

https://dam.kyoceradocumentsolutions.com/content/dam/gdam_dc/dc_global/executables/web/Kyocera%20OS%2013+%20Web%20build%202025.12.01.dmg

Als Hin­weis: 
Bei einem Update von einem Mac-Betriebs­sys­tem direkt nach Release sollte vorab immer die Kom­pa­ti­bi­li­tät geprüft werden.

Noch Fra­gen?
Gerne kannst du eine tele­fo­ni­sche Anfrage stellen.

Erreich­bar­keit unse­res Teams inner­halb der Ser­vice­zei­ten Mon­tag bis Don­ners­tag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr, am Frei­tag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer:

02159 — 918 222

oder du nutzt das unten auf­ge­führte Kon­takt­for­mu­lar — es wird auto­ma­tisch ein Ticket gene­riert und wir küm­mern uns schnellst­mög­lich um dein Anliegen
Anfrage an den KYOCERA-Support

Wenn du uns direkt kon­tak­tie­ren möch­test, fülle bitte das fol­gende For­mu­lar aus, damit uns alle rele­van­ten Infor­ma­tio­nen vor­lie­gen und wir die Feh­ler­be­he­bung umge­hend fort­set­zen können.

Nach Absen­dung des For­mu­lars erhälst du eine auto­ma­ti­sche Benach­rich­ti­gung mit der Vor­gangs­num­mer per E‑Mail.

Wenn du uns Dateien (Druck­da­teien, Druck­bei­spiele) ein­sen­den möch­test, ant­worte bitte auf die Mail, die du nach Erzeu­gung dei­ner Anfrage erhal­ten hast.

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