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FS-1320MFP

Aktualisiert18. April 2023
  • Bis zu 20 Sei­ten pro Minute (Drucken/Kopieren)
  • Auto­ma­ti­scher Originaleinzug
  • 250-Blatt-Kas­sette
  • USB-Schnitt­stelle
  • Nied­ri­ger Geräusch­pe­gel durch Modus “Lei­ser Druck”
Sollte eins der fol­gen­den Feh­ler­bil­der mit Ihrem Feh­ler­bild iden­tisch sein, öff­nen Sie bitte das dazu­ge­hö­rige Drop­down Menü durch Kli­cken auf das + Zeichen. 
Blasse oder schwarze Ausdrucke

Bei ver­min­der­ter Druck­qua­li­tät emp­feh­len wir fol­gende Reinigungsschritte:

Bitte schal­ten Sie das Gerät zunächst mit dem Haupt­schal­ter aus und wie­der ein.

 

Öff­nen Sie die hin­tere Abde­ckung und
drü­cken Sie auf die bei­den Punkte wie
in der Abbil­dung gezeigt. Ist das
Pro­blem nach dem Aus­druck meh­re­rer
Sei­ten nicht gelöst, ver­stän­di­gen Sie
den Kun­den­dienst.

 

Papier­stau beheben

Befol­gen Sie die nach­ste­hen­den Anwei­sun­gen, um den Papier­stau zu beseitigen.

Papier­stau besei­ti­gen FS-1320MFP

Sons­ti­ges

Warum blinkt die Leuchte mei­nes Dru­ckers rot?

Das rote Blin­ken der Leuchte bedeu­tet, dass die Toner­kar­tu­sche aus­ge­tauscht wer­den muss, da der Toner­stand nied­rig ist.
Um das Pro­blem zu lösen, emp­feh­len wir den Ein­satz einer neuen Tonerkartusche.

Sollte das Pro­blem wei­ter­hin auf­tre­ten, stelle uns bitte ein aus­sa­ge­kräf­ti­ges Feh­ler­bild, zur Ver­fü­gung.
Um dein Anlie­gen schnellst­mög­lich lösen zu kön­nen, benö­ti­gen wir eben­falls die fol­gen­den Informationen:

Sta­tus­seite:

-Menü drü­cken
- Sys­tem­menü aus­wäh­len
- OK drü­cken
- Lis­ten­druck aus­wäh­len
- OK drü­cken
- Sta­tus­seite aus­wäh­len
- OK drü­cken und am Dis­play mit JA bestätigen

Sie kön­nen uns gerne eine tele­fo­ni­sche Anfrage stellen

Erreich­bar­keit unse­res Teams inner­halb der Ser­vice­zei­ten Mon­tag bis Don­ners­tag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr, am Frei­tag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer:

02159 — 918 222

    Alter­na­tiv kön­nen Sie das unten ste­hende Kon­takt­for­mu­lar öffnen
    Anfrage an den KYOCERA-Support

    Wenn Sie uns direkt kon­tak­tie­ren möch­ten, fül­len Sie bitte das fol­gende For­mu­lar aus, damit uns alle rele­van­ten Infor­ma­tio­nen vor­lie­gen und wir die Feh­ler­be­he­bung umge­hend fort­set­zen können.

    Nach Absen­dung des For­mu­lars erhal­ten Sie eine auto­ma­ti­sche Benach­rich­ti­gung mit der Vor­gangs­num­mer per E‑Mail.

    Wenn Sie uns Dateien (Druck­da­teien, Druck­bei­spiele) ein­sen­den möch­ten, ant­wor­ten Sie bitte auf die Mail, die Sie nach Erzeu­gung Ihrer Anfrage erhal­ten haben.

    Sup­port-Anfrage
    Anrede

    Bitte teile uns deine Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten mit, um dich ggf. zu kontaktieren.

    Han­delt es sich um ein Hard­ware- oder Soft­ware­pro­blem?
    Betriebs­sys­tem
    All­ge­meine Infor­ma­tio­nen und Hinweise:
    Über­prü­fen der Geräte-Seriennummer:

    Die Seri­en­num­mer des Geräts ist, wie auf der Abbil­dung zu sehen, an fol­gen­der Stelle zu finden.

    Ori­gi­nal­to­ner

    Um eine dau­er­hafte Qua­li­tät zu gewähr­leis­ten, emp­feh­len wir, aus­schließ­lich ori­gi­nal
    Kyocera Toner­be­häl­ter zu ver­wen­den, da diese zahl­rei­che Qua­li­täts­tests bestehen müs­sen.
    Wenn kein Ori­gi­nal­to­ner ver­wen­det wird, kann dies zu Stö­run­gen füh­ren.
    Bei Beschä­di­gun­gen durch die Ver­wen­dung von Ver­brauchs­ma­te­rial ande­rer Anbie­ter über­neh­men wir keine Haf­tung.
    Unsere Ersatz­to­ner­be­häl­ter sind wie unten dar­ge­stellt mit einem spe­zi­el­len Auf­kle­ber ver­se­hen und somit als Ori­gi­nal Ver­brauchs­ma­te­rial erkennbar.

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